高額オレンジカードの交換　　11/13 追記あり

「オレンジカード」というものをご存知だろうか？

　近距離用の自動券売機で切符を購入することができるカード、通称「オレカ」だ。
　2013年3月13日で既に発売中止になっている。
　その上、５０００円と１万円の高額カードは使用することが出来ない。
　高額オレカは自動券売機では使用できないが、１０００円と３０００円のオレンジカードに交換すれば自動券売機で使えるというので、
　最寄りのＪＲ駅に交換に行った。
　こういう場合は「みどりの窓口」かな？と思ってそちらに行くと、つい数ヶ月前まであった「みどりの窓口」がなくなっていて、
　代わりに「みどりの窓口プラス」という自動券売機が設置されていた。
　券売機の液晶画面に「問い合わせ」というボタンを押すと、券売機上部の画面に女性オペレーターさんが映り、
　「どの様なご用件でしょうか？」という感じで聞いてくれた。
　カメラに向かって上の写真の様に２枚のオレンジカードを示し、
　「高額オレンジカードを交換したいのですけど？」というと、「しばらくお待ちください」となり、
　数分後に「こちらの駅では、オレンジカードを使用できる券売機はございません。そして、高額オレンジカードの交換に関しては駅員さんにお尋ねください」とのこと。
　お礼を言って改札にいらした駅員さんに尋ねると、
　「オレンジカードの交換は、当駅で受け付けておりませんので〇〇駅へ言っていただけますか？」とのこと。
　「隣の□□駅（県庁所在地）ではダメですか？」と聞くと、「そこでも取り扱っていないので〇〇駅へ」と。
　〇〇駅は自宅からさらに遠くなり電車で行かないといけない。
　何かその駅に行く機会があった時でいいかということでその時は一旦諦めた。
　そして、後日その〇〇駅へ立ち寄る用事が出来たので、〇〇駅の「みどりの窓口」へ行ってみた。

　たまたまその時は混んでいて、３人ほど前に並んでいた。
　順番がきてオレンジカードを提示して、交換したい故を伝えると
　「う〜ん、こちらではちょっと・・」と、少し困った様子。でも「しばらくお待ちください」と奥へ下がり問い合わせてくれている様だった。
　５分ほど待つと、小さな用紙を持ってきて「お待たせいたしました。これに記入していただけますか？」と。
　「一度お預かりして後日新しいオレンジカードをお渡しします」とのこと。
　オレンジカード１枚に一つの申込書。
　住所、氏名、連絡先を記入してオレンジカードと共に渡した。
　10日ほどで連絡をもらい、再びこの駅に取りに来ることになるらしい。
　さて次にこの駅に用事ができるのはいつになるだろうか？と思いつつ、
　お願いした。
　隣の駅まで乗車３分で運賃１５０円、往復３００円だが。普段あまり行く機会がない。

　他の眠っていたオレンジカードを使って行ってこようか。

　１年ほど前には、妻のたくさんのコレクションでもあるテレホンカードを大量に処理した。
　処理したというのは、９万円分ほどのテレホンカードをまとめてＮＴＴのある部署（鹿児島の方）に申請書と共に送ると、
　その９万円分のテレホンカードは手数料は少し引かれるが、家の電話の通話料金として差し引いてくれる。
　基本料金やインターネット使用料には使えず、「通話料」だけだ。
　それでもこれは大助かりだった。
　妻のコレクションには、他にも「ふみカード」や「ハイウエイカード」も少量ながらもあって、せっせと処分対象になっている。
　そして「切手」もそう。
　ゆうパックに使用したりしているが、なかなか減らない。
　なんとか、子供たちに処分を任せることなく自分たちでやらなければと思っている。
11/13　追記

　高額オレンジカードの交換を申し込んでから、予定通りおよそ10日後に電話連絡をいただけた。数日後にみどりの窓口に取りに伺っていただいたオレンジカードが上の写真。すべて３０００円のオレンジカード で、多すぎる分は、ちゃんと減らされていた。１万円と５０００円のカード一枚ずつ。そしてサービス分も合わせて１万６０００円分のオレンジカード を受け取れた。対応も丁寧で良かったです。
　大変お世話になりました。

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